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所有域名註冊後，客戶將分別收到 2 封確認電郵：分別為繳費確認電郵及賬戶設立確認電郵。於一般情况下，客戶應在完成申請後 8 至 12 小時後收到
確認電郵。如客戶未能收到以上確認電郵，請與我們聯絡。
於辦公時間確認付款後，一般戶口將於24小時內完成建立，戶口資料會以電郵方式送達至域名管理人。一般域名註冊可於1-2個工作天完成。".com"域名轉移約需5-10個工作天完成。
域名轉移需額外徵收 HK$100
或 US$12.8 作手續費用。
退款：
域名註冊，儲存服務及域名轉移費一律不能退款。詳情請參閱
Service Agreement。
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